Оплата и доставка

Стоимость доставки по городам: Дмитров, Дубна, Железнодорожный, Жуковский, Ивантеевка, Клин, Коломна, Королев, Лобня, Можайск, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Пушкино, Раменское, Серпухов, Солнечногорск, Фрязино, Чехов, Щелково, Электросталь

Стоимость доставки по городам: Вологда, Железногорск, Кашира, Рыбинск, Тамбов, Тула

Если у покупателя изменились планы, и он не сможет быть по адресу, указанному в бланке в момент доставки товара, он должен уведомить об этом до 20:00 в день, предшествующий дню доставки, либо заблаговременно, при условии заказа «Срочной» доставки.

Если в момент доставки покупателя не оказалось дома, оставляется оповещение на фирменном бланке, и доставка будет произведена только после повторной оплаты стоимости доставки в том же филиале, где и была оформлена доставка.

Дополнительные услуги доставки:

• Подъем товара массой до 5 кг осуществляется бесплатно.
• Подъем товара массой до 25 кг силами экипажа доставки (при условии отсутствия лифтов, их неработоспособности, либо в случаях невозможности перемещения товаров посредством лифтов – негабаритности) осуществляется по утвержденному тарифу за каждый этаж подъема за каждую негабаритную (либо тяжеловесную) единицу товара
• Перенос негабаритного (либо тяжеловесного) товара силами экипажа доставки до строения в частном секторе, приравнивается к подъему на один этаж по утвержденному тарифу за каждую негабаритную (либо тяжеловесную) единицу товара и занос в квартиру при этом оплачивается дополнительно.
• Установка негабаритного (либо тяжеловесного) товара силами экипажа доставки к месту предположительного подключения осуществляется только по утвержденному тарифу за каждую негабаритную (либо тяжеловесную) единицу товара, при соблюдении условий соответствия размеров проходов (проемов) помещений заказчика размерам товара и в соответствии с условиями договора доставки.
• Особые условия: холодильники типа «Премиум», в том числе side-by-side подлежат подъему и перемещению по тарификации с коэффициентом х2.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от наличия товара на складе магазина и выбранного Вами варианта доставки

Услуга: «Стандартная доставка»

• Осуществляется на следующий (либо на любой другой, по желанию покупателя) день после покупки заказа;
• Оформляется по городу, району и за его пределы без ограничений;
• Оформляется на любой товар, имеющийся в наличии в магазине;
• Время доставки с 9:00 до 16:00, с 16:00 до 21:00;
• Интервал ожидания – в течение первой либо второй половины дня.

Услуга: «Срочная доставка» / «Точно в срок»

• Осуществляется в день подтверждения заказа (либо в четко означенный день в конкретный период времени – «Точно в срок»);
• Оформляется только в пределах города или в район, прилегающий к городу (в любой район в заранее оговоренное время – «Точно в срок»);
• Оформляется только на товар, имеющийся в наличии на складе магазина;
• Доставка на текущий день оформляется до 18:00 (в течение всего торгового дня – «Точно в срок»);
• Время доставки день в день регламентируется в период с 18:00 до 21:00, либо, при наличии свободного времени экипажа доставки, по дополнительному согласованию с менеджером доставки;
• Интервал ожидания – ±30 мин. по городу, ±60 мин. по району.

Услуга: «Социальная доставка»

• Осуществляется не ранее чем на 3 день со дня покупки товара, по согласованию с менеджером доставки;
• Оформляется в течение всего торгового дня;
• Оформляется только при заказе самим лицом, имеющим право на льготное обслуживание и при предъявлении соответствующих документов, подтверждающих данное право (все категории населения, попадающие под действие программ соцобеспечения);
• Время доставки – в течение всего дня.